วิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบจากโทรศัพท์ของคุณ: Google Photos, ถังขยะ และแอปที่ใช้งานได้
ใส่ เรนาโต
2,225
คุณเผลอลบรูปถ่ายจากทริปท่องเที่ยว วันเกิด หรือรูปของลูกน้อยไปหรือเปล่า? ไม่ต้องกังวลไปค่ะ ในกรณีส่วนใหญ่ รูปถ่ายจะไม่หายไปอย่างถาวร โทรศัพท์มือถือและบริการคลาวด์จะเก็บไฟล์ที่ลบไปแล้วไว้ในถังรีไซเคิลชั่วระยะเวลาหนึ่ง และยังมีแอปพลิเคชันที่ช่วยคุณค้นหารูปภาพที่ยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณหรือในข้อมูลสำรอง สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วและทำตามขั้นตอนตามลำดับที่ถูกต้อง.
ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบจากโทรศัพท์ Android และ iPhone วิธีใช้ Google Photos เพื่อกู้คืนรูปภาพ วิธีการค้นหารูปภาพใน WhatsApp แอปพลิเคชันกู้คืนข้อมูลที่ใช้งานได้จริง และวิธีที่จะไม่สูญเสียรูปภาพสำคัญอีกต่อไป.
รูปภาพที่ลบไปแล้วจะไปอยู่ที่ไหนในโทรศัพท์มือถือ?
เมื่อคุณลบรูปภาพ รูปภาพนั้นมักจะไม่ถูกลบออกทันที ในอุปกรณ์ส่วนใหญ่ กระบวนการลบจะเป็นดังนี้:
- ถังขยะในแกลเลอรี่: รูปภาพจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ ซึ่งจะอยู่ในนั้นชั่วระยะหนึ่งก่อนที่จะถูกลบออกอย่างถาวร.
- การสำรองข้อมูลบนคลาวด์: หากโทรศัพท์ของคุณสำรองข้อมูลรูปภาพโดยอัตโนมัติ รูปภาพเหล่านั้นอาจยังคงถูกบันทึกไว้ใน Google Photos, iCloud, OneDrive หรือบริการอื่นๆ.
- หน่วยความจำของอุปกรณ์: แม้ว่ารูปภาพจะถูกลบออกจากถังขยะแล้ว พื้นที่ที่รูปภาพนั้นเคยอยู่ก็ยังคงถูกทำเครื่องหมายว่าว่างอยู่ จนกว่าจะมีไฟล์ใหม่มาเขียนทับ ส่วนต่างๆ ของรูปภาพอาจยังคงอยู่ที่นั่น.
ดังนั้น ยิ่งคุณตรวจพบเร็วเท่าไหร่ โอกาสที่จะหายก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น.
ก่อนอื่นเลย: หยุดใช้โทรศัพท์มือถือถ่ายรูปและดาวน์โหลดข้อมูล
หากรูปภาพถูกลบออกจากถังรีไซเคิลไปแล้ว รูปภาพ วิดีโอ การอัปเดต หรือการดาวน์โหลดใหม่แต่ละครั้งอาจใช้พื้นที่แทนที่เดิม จนกว่าการกู้คืนจะเสร็จสมบูรณ์:
- งดการถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอใหม่.
- หยุดการดาวน์โหลดและการอัปเดตแอปอัตโนมัติชั่วคราว.
- อย่าติดตั้งแอปพลิเคชันกู้คืนข้อมูลหลายตัวพร้อมกัน.
เหตุใด Google Photos จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด
Google Photos คือแอปแกลเลอรีและสำรองข้อมูลของ Google ซึ่งมียอดดาวน์โหลดมากกว่า 10 พันล้านครั้งบน Google Play และมีเวอร์ชันสำหรับ iPhone ด้วย เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบด้วยเหตุผลที่ง่ายมากคือ หากเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลไว้ รูปภาพนั้นน่าจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ.
- ถังขยะที่มีกำหนดส่ง: ตามข้อมูลจาก Google ไฟล์ที่สำรองไว้จะอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 60 วัน ส่วนไฟล์ที่ยังไม่ได้สำรองไว้ใน Android 11 หรือเวอร์ชันที่สูงกว่า จะอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 30 วัน.
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: แอปจะบันทึกรูปภาพและวิดีโอลงในระบบคลาวด์ทันทีที่คุณถ่าย โดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย.
- สามารถใช้งานได้บนทุกอุปกรณ์: รูปภาพที่สำรองไว้จะปรากฏบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ บนคอมพิวเตอร์ และที่ photos.google.com.
- การค้นหาอัจฉริยะ: ค้นหารูปภาพตามบุคคล สถานที่ วัตถุ หรือวันที่ ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นหารูปภาพที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย.
- ฟรี: บัญชี Google มีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 15 GB ซึ่งใช้ร่วมกันระหว่าง Gmail, Drive และ Photos.
วิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบด้วย Google Photos ทีละขั้นตอน
- ติดตั้ง Google Photos โดยใช้ปุ่มที่ด้านบนของหน้านี้ (บน Android โดยปกติแล้วจะติดตั้งมาให้แล้ว).
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดียวกับที่คุณใช้ตอนถ่ายรูป.
- แตะที่ คอลเลกชัน (หรือ ห้องสมุด) และเปิด บิน.
- แตะค้างที่รูปภาพที่คุณต้องการกู้คืน คุณสามารถเลือกหลายรูปภาพพร้อมกันได้.
- แตะที่ คืนค่า. รูปภาพถูกส่งกลับไปยังแกลเลอรี่และอัลบั้มเดิมแล้ว.
- หากไม่พบรูปภาพในถังขยะ ให้ลองดูที่หน้าจอหลักหรือฟังก์ชันค้นหา หากมีการสำรองข้อมูลไว้และลบออกจากอุปกรณ์แล้ว รูปภาพนั้นอาจยังคงอยู่ในระบบคลาวด์.
- ลองเข้าไปดูที่นี่ด้วยนะ รูปภาพ.กูเกิล.com, ผ่านทางคอมพิวเตอร์ โดยใช้บัญชีเดียวกัน.
วิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบใน Android โดยไม่ต้องใช้ Google Photos
โทรศัพท์ Android หลายรุ่นมีแกลเลอรีของตัวเอง พร้อมถังขยะแยกต่างหาก:
- ซัมซุง: เปิดแอป แกลเลอรี่, แตะที่เมนู (สามเส้น) แล้ว... บิน. รูปภาพจะคงอยู่ตรงนั้นเป็นเวลา 30 วัน.
- Xiaomi, Motorola และแบรนด์อื่นๆ: ค้นหา “รายการที่ลบไปแล้วล่าสุด”, “ถังขยะ” หรือ “ลบไปแล้วล่าสุด” ในแอปแกลเลอรี.
- การรับประกันจากแบรนด์: หากคุณใช้บริการคลาวด์ของผู้ผลิต (เช่น Samsung Cloud หรือ Mi Cloud) โปรดตรวจสอบว่ารูปภาพถูกบันทึกไว้ที่นั่นหรือไม่.
- เมฆชนิดอื่นๆ: OneDrive, Dropbox และ Google Drive ก็มีถังขยะของตัวเองเช่นกัน ในกรณีที่เปิดใช้งานการอัปโหลดอัตโนมัติไว้.
วิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบใน iPhone
- เปิดแอป ภาพถ่าย และเลื่อนลง สาธารณูปโภค.
- แตะที่ ลบแล้ว. iPhone จะขอให้ยืนยันตัวตนด้วย Face ID หรือใส่รหัสผ่านเพื่อเปิดอัลบั้ม.
- เลือกรูปภาพแล้วแตะที่ ฟื้นตัว. รูปภาพเหล่านี้จะอยู่ในอัลบั้มนี้ได้นานถึง 30 วัน.
- หากคุณใช้ iCloud Photos อย่าลืมเข้าไปดูอัลบั้มนั้นด้วย ลบแล้ว ใน iCloud.com/รูปภาพ, โดยใช้คอมพิวเตอร์.
- หากคุณได้สำรองข้อมูล Google Photos ไว้ใน iPhone แล้ว ให้ค้นหารูปภาพในแอปหรือในถังขยะ ตามขั้นตอนที่แสดงไว้ข้างต้น.
หากรูปภาพถูกลบออกจากตำแหน่งเหล่านั้นไปแล้ว วิธีสุดท้ายคือการสำรองข้อมูล iPhone เก่าของคุณลงใน iCloud หรือคอมพิวเตอร์ การกู้คืนข้อมูลสำรองจะแทนที่เนื้อหาปัจจุบันบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นควรทำขั้นตอนนี้หลังจากบันทึกข้อมูลที่มีอยู่แล้วเท่านั้น.
วิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบจาก WhatsApp
รูปภาพที่ได้รับผ่าน WhatsApp อาจถูกจัดเก็บไว้ในหลายสถานที่:
- แกลเลอรี่ภาพจากโทรศัพท์มือถือ: บนระบบ Android แอป WhatsApp จะบันทึกรูปภาพไว้ในโฟลเดอร์เฉพาะ แม้ว่าจะลบออกจากบทสนทนาแล้ว รูปภาพก็อาจยังคงอยู่ในอัลบั้ม "รูปภาพ WhatsApp".
- ขอให้ส่งใหม่อีกครั้ง: วิธีที่ง่ายที่สุดคือขอให้บุคคลนั้นส่งรูปมาอีกครั้ง.
- การสำรองข้อมูลการสนทนา: หากคุณได้สำรองข้อมูล WhatsApp (บน Google Drive หรือ iCloud) ไว้ก่อนที่จะลบรูปภาพ การติดตั้งแอปใหม่และกู้คืนข้อมูลสำรองจะนำสื่อนั้นกลับมาได้ คำเตือน: ข้อความที่ได้รับหลังจากสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดอาจสูญหาย.
- ภาพถ่ายมุมมองเดียว: ภาพที่ส่งในรูปแบบ "มุมมองเดียว" จะไม่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ และไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากเปิดดูแล้ว.
แอปกู้คืนข้อมูล: ควรใช้เมื่อใด และควรคาดหวังอะไรบ้าง
เมื่อรูปภาพไม่อยู่ในถังขยะหรือไฟล์สำรอง ตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือแอปพลิเคชันที่ค้นหาในหน่วยความจำของอุปกรณ์ จึงควรทราบว่าแอปเหล่านั้นทำอะไรได้บ้าง:
- DiskDigger (Android): หนึ่งในโปรแกรมที่รู้จักกันดีที่สุด หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับรูท โปรแกรมจะทำการค้นหาพื้นฐาน ซึ่งโดยปกติจะพบเพียงภาพขนาดย่อและสำเนาที่ถูกแคชไว้ บางครั้งอาจมีความละเอียดต่ำกว่า การกู้คืนข้อมูลแบบเต็มรูปแบบจำเป็นต้องใช้สิทธิ์เข้าถึงระดับรูท ซึ่งไม่แนะนำสำหรับคนส่วนใหญ่.
- การ์ดหน่วยความจำ: หากภาพถ่ายอยู่ใน SD การ์ด โปรแกรมคอมพิวเตอร์อย่าง PhotoRec (ฟรี) สามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบได้ด้วยโอกาสสำเร็จสูง โดยมีเงื่อนไขว่าการ์ดนั้นจะต้องไม่ถูกใช้งานนับตั้งแต่นั้นมา.
- ไอโฟน: ระบบปฏิบัติการ iOS ไม่อนุญาตให้แอปจาก App Store สแกนหน่วยความจำของอุปกรณ์ แอปที่อ้างว่า "กู้คืนรูปภาพที่ถูกลบจาก iPhone ของคุณได้" นั้น มักจะเข้าถึงได้เฉพาะแกลเลอรีปัจจุบัน หรือขอให้คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับโปรแกรมแบบเสียเงินบนคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น.
โปรดระวังแอปที่เรียกเก็บเงินก่อนที่จะแสดงสิ่งที่ค้นพบ หรือแอปที่แสดงการแจ้งเตือนเกินจริง ไม่มีแอปใดสามารถกู้คืนรูปภาพที่ถูกเขียนทับไปแล้วได้.
วิธีที่จะไม่ทำรูปถ่ายสำคัญหายอีกต่อไป
- เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ใน Google Photos หรือ iCloud Photos.
- ตรวจสอบข้อมูลสำรองของคุณเป็นระยะ: ตรวจสอบว่ารูปภาพล่าสุดปรากฏในระบบคลาวด์แล้วหรือไม่.
- ดูแลพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณให้ดี: หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเต็ม การสำรองข้อมูลจะหยุดลงโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า และจะมีการเน้นให้เห็นชัดเจน.
- ทำสำเนาอีกชุดหนึ่ง เก็บภาพถ่ายที่สำคัญที่สุดของคุณไว้ในคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก.
- ตรวจสอบถังขยะก่อนนำไปทิ้ง: ระยะเวลา 30 หรือ 60 วันนั้นมีไว้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเฉพาะ.
- เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล WhatsApp โดยมีความถี่เป็นรายวันหรือรายสัปดาห์ รวมถึงสื่อต่างๆ ด้วย.
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบ
สามารถกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบไปนานแล้วได้หรือไม่?
ขึ้นอยู่กับว่ารูปภาพนั้นถูกจัดเก็บไว้ที่ใด หากสำรองข้อมูลไว้ในคลาวด์และคุณลบออกจากโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว รูปภาพนั้นอาจยังคงอยู่ได้นานหลายปี แต่หากลบออกจากทั้งคลาวด์และถังขยะ โอกาสที่จะกู้คืนได้จะลดลงอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป.
รูปถ่ายจะอยู่ในถังขยะนานแค่ไหน?
สำหรับ Google Photos ไฟล์ที่สำรองไว้จะมีระยะเวลา 60 วัน และไฟล์ที่ไม่ได้สำรองไว้จะมีระยะเวลา 30 วัน บนระบบ Android 11 หรือสูงกว่า ส่วนแอปแกลเลอรีของ Samsung และแอป Photos บน iPhone จะมีระยะเวลา 30 วัน.
ฉันเทขยะทิ้งหมดแล้ว ยังมีวิธีแก้ไขอีกไหมคะ?
อาจเป็นไปได้ ลองดูในไฟล์สำรองอื่นๆ (Google Photos, iCloud, OneDrive, คลาวด์ของแบรนด์, ไฟล์สำรองของ WhatsApp) และในบทสนทนาที่ส่งรูปนั้นไป บน Android แอปกู้คืนข้อมูลอาจพบภาพขนาดย่อหรือสำเนาที่แคชไว้.
แอปกู้ภาพถ่ายใช้งานได้บน iPhone หรือไม่?
ในแบบที่จำกัด ระบบปฏิบัติการ iOS ไม่อนุญาตให้แอปเข้าถึงหน่วยความจำภายใน ดังนั้นตัวเลือกเดียวจึงเป็นเพียงอัลบั้ม "กู้คืนล่าสุด", iCloud, Google Photos และการสำรองข้อมูลของอุปกรณ์.
ฉันฟอร์แมตโทรศัพท์ไปแล้ว ฉันจะกู้คืนรูปภาพได้ไหม?
จะกู้คืนได้ก็ต่อเมื่อมีการสำรองข้อมูลไว้ในระบบคลาวด์หรือคอมพิวเตอร์เท่านั้น โทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่เข้ารหัสหน่วยความจำ และการฟอร์แมตทำให้ไฟล์เก่าแทบกู้คืนไม่ได้เลย.
บทสรุป
การกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบจากโทรศัพท์ของคุณมักจะง่ายกว่าที่คิด: เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบถังขยะหรือแกลเลอรีของ Google Photos ตรวจสอบการสำรองข้อมูลบนคลาวด์และการสนทนา WhatsApp ของคุณ จากนั้นค่อยใช้แอปพลิเคชันกู้คืน และเพื่อหลีกเลี่ยงความตกใจอีกครั้ง ควรเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติไว้เสมอ.
ติดตั้ง Google Photos เปิดถังขยะ แล้วตรวจสอบดูว่ารูปภาพของคุณยังอยู่หรือไม่.
