كيفية استعادة الصور المحذوفة من هاتفك: صور جوجل، سلة المهملات، والتطبيقات التي تعمل.
يضع ريناتو
2225
هل حذفتَ عن طريق الخطأ تلك الصورة من رحلتك، أو عيد ميلادك، أو حتى صورة طفلك الصغير؟ لا تقلق، ففي معظم الحالات، لا تختفي الصورة نهائيًا. تحتفظ الهواتف المحمولة وخدمات التخزين السحابي بالملفات المحذوفة لفترة في سلة المحذوفات، وهناك تطبيقات تساعدك في العثور على الصور الموجودة على جهازك أو في نسختك الاحتياطية. المهم هو التصرف بسرعة واتباع الخطوات بالترتيب الصحيح.
ستتعرف في هذا الدليل على كيفية استعادة الصور المحذوفة من أجهزة Android و iPhone، وكيفية استخدام صور Google لاستعادة الصور، وأين تجد صور WhatsApp، وما هي تطبيقات الاستعادة التي تعمل بالفعل، وكيفية عدم فقدان صورة مهمة مرة أخرى.
أين تُحفظ الصور المحذوفة على الهاتف المحمول؟
عند حذف صورة، نادرًا ما يتم حذفها فورًا. في معظم الأجهزة، تكون العملية كما يلي:
- سلة مهملات المعرض: تنتقل الصورة إلى مجلد العناصر المحذوفة، حيث تبقى فيه لفترة من الوقت قبل إزالتها نهائياً.
- النسخ الاحتياطي السحابي: إذا كان هاتفك يقوم بنسخ صورك احتياطيًا تلقائيًا، فقد تبقى محفوظة في صور جوجل أو iCloud أو OneDrive أو خدمة أخرى.
- ذاكرة الجهاز: حتى بعد إزالة الصورة من سلة المهملات، تبقى المساحة التي تشغلها مُعلّمة فقط بأنها فارغة. وقد تبقى أجزاء منها في مكانها إلى أن يتم استبدالها بملفات جديدة.
لذلك، كلما أسرعت في البحث عنه، زادت فرص الشفاء.
أولاً وقبل كل شيء: توقف عن استخدام هاتفك المحمول للصور والتنزيلات.
إذا تمت إزالة الصورة من سلة المحذوفات، فقد تشغل كل صورة أو فيديو أو تحديث أو تنزيل جديد المساحة التي كانت تشغلها. إلى حين اكتمال عملية الاستعادة:
- تجنب التقاط صور جديدة وتسجيل مقاطع فيديو.
- أوقف تنزيلات التطبيقات وتحديثاتها التلقائية.
- لا تقم بتثبيت تطبيقات استعادة متعددة في نفس الوقت.
لماذا تُعدّ صور جوجل أفضل نقطة بداية؟
تطبيق صور جوجل هو تطبيق جوجل لعرض الصور ونسخها احتياطيًا، وقد تجاوز عدد مرات تحميله 10 مليارات مرة على متجر جوجل بلاي، كما يتوفر منه نسخة لأجهزة آيفون. وهو أسرع طريقة لاستعادة الصور المحذوفة لسبب بسيط: إذا كانت خاصية النسخ الاحتياطي مُفعّلة، فمن المرجح أن تكون الصورة محفوظة في حسابك.
- سلة مهملات مع تحديد موعد نهائي: بحسب جوجل، تبقى العناصر المحفوظة في سلة المهملات لمدة 60 يومًا. أما في نظام أندرويد 11 أو الإصدارات الأحدث، فتبقى العناصر غير المحفوظة هناك لمدة 30 يومًا.
- النسخ الاحتياطي التلقائي: يقوم بحفظ الصور ومقاطع الفيديو في السحابة بمجرد التقاطها، دون أن تضطر إلى فعل أي شيء.
- يمكن الوصول إليه من أي جهاز: تظهر الصور المحفوظة على الهاتف الجديد، وعلى الكمبيوتر، وعلى موقع photos.google.com.
- بحث ذكي: ابحث عن الصور حسب الشخص أو المكان أو الشيء أو التاريخ، مما يساعدك في العثور على تلك الصورة المحددة.
- حر: يحتوي حساب جوجل على 15 جيجابايت من مساحة التخزين المجانية، يتم مشاركتها بين جيميل، ودرايف، وصور جوجل.
كيفية استعادة الصور المحذوفة باستخدام صور جوجل، خطوة بخطوة.
- قم بتثبيت صور جوجل باستخدام الزر الموجود أعلى هذه الصفحة (عادةً ما يكون مثبتًا مسبقًا على نظام أندرويد).
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل نفسه الذي استخدمته عند التقاط الصورة.
- انقر على المجموعات (أو مكتبة) وافتح سلة المهملات.
- اضغط مطولاً على الصورة التي تريد استعادتها. يمكنك تحديد عدة صور في وقت واحد.
- انقر على يعيد. تُعاد الصورة إلى المعرض وإلى الألبوم الذي كانت فيه.
- إذا لم تكن الصورة في سلة المهملات، فابحث عنها على الشاشة الرئيسية أو في وظيفة البحث: إذا تم نسخها احتياطيًا وحذفها فقط من الجهاز، فستظل موجودة في السحابة.
- اطلع عليه أيضاً على photos.google.com, ، عبر الكمبيوتر، باستخدام نفس الحساب.
كيفية استعادة الصور المحذوفة على نظام أندرويد بدون استخدام صور جوجل
تحتوي العديد من هواتف أندرويد على معرض صور خاص بها، مع سلة مهملات منفصلة:
- سامسونج: افتح التطبيق معرض, انقر على القائمة (ثلاثة خطوط) ثم سلة المهملات. ستبقى الصور هناك لمدة 30 يومًا.
- شاومي، موتورولا، وغيرها من العلامات التجارية: ابحث عن "العناصر المحذوفة مؤخراً" أو "سلة المهملات" أو "العناصر المحذوفة مؤخراً" في تطبيق المعرض.
- دعم العلامة التجارية: إذا كنت تستخدم خدمة التخزين السحابي الخاصة بالشركة المصنعة (مثل Samsung Cloud أو Mi Cloud)، فتحقق مما إذا كانت الصور محفوظة هناك.
- سحب أخرى: يحتوي كل من OneDrive و Dropbox و Google Drive أيضًا على صناديق قمامة خاصة بها، في حالة تفعيل التحميلات التلقائية.
كيفية استعادة الصور المحذوفة على جهاز iPhone
- افتح التطبيق الصور ثم انزل لأسفل المرافق.
- انقر على تم الحذف. يطلب جهاز الآيفون بصمة الوجه أو رمز مرور لفتح الألبوم.
- حدد الصور وانقر على التعافي. تبقى هذه الصور في هذا الألبوم لمدة تصل إلى 30 يومًا.
- إذا كنت تستخدم صور iCloud، فراجع الألبوم أيضًا. تم الحذف في icloud.com/photos, بواسطة الحاسوب.
- إذا كنت قد قمت بعمل نسخة احتياطية من صور جوجل على جهاز الآيفون الخاص بك، فابحث عن الصورة في التطبيق أو في سلة المهملات، كما هو موضح في الخطوات أعلاه.
إذا كانت الصورة قد حُذفت بالفعل من تلك المواقع، فإن الحل الأخير هو استخدام نسخة احتياطية قديمة من جهاز iPhone على iCloud أو جهاز الكمبيوتر. سيؤدي استعادة النسخة الاحتياطية إلى استبدال المحتوى الحالي على جهازك، لذا لا تقم بذلك إلا بعد حفظ ما لديك الآن.
كيفية استعادة الصور المحذوفة من واتساب
يمكن العثور على الصور المستلمة عبر واتساب في أكثر من مكان:
- معرض صور الهواتف المحمولة: في نظام أندرويد، يحفظ تطبيق واتساب الصور في مجلد مخصص. حتى لو تم حذف الصورة من المحادثة، فقد تبقى في ألبوم "صور واتساب".
- طلب إعادة الإرسال: أبسط طريقة هي أن تطلب من الشخص إرسال الصورة مرة أخرى.
- نسخة احتياطية للمحادثة: إذا تم إنشاء نسخة احتياطية من واتساب (على جوجل درايف أو آي كلاود) قبل حذف الصورة، فإن إعادة تثبيت التطبيق واستعادة النسخة الاحتياطية ستعيد الوسائط. تنبيه: قد تُفقد الرسائل الواردة بعد آخر نسخة احتياطية.
- صورة من زاوية واحدة: لا يتم حفظ الصور المرسلة كـ "عرض فردي" على الجهاز ولا يمكن استرجاعها بعد فتحها.
تطبيقات الاسترداد: متى تستخدمها وماذا تتوقع؟
عندما لا تكون الصورة في سلة المهملات أو نسخة احتياطية، فإن الخيارات المتبقية تقتصر على تطبيقات تفحص ذاكرة الجهاز. من المفيد معرفة ما يمكنها فعله:
- DiskDigger (أندرويد): من أشهرها. بدون صلاحيات الجذر، يقوم البرنامج ببحث أساسي يعثر عادةً على الصور المصغرة والنسخ المخزنة مؤقتًا، وأحيانًا بجودة أقل. يتطلب الاستعادة الكاملة صلاحيات الجذر، وهو أمر غير مستحسن لمعظم المستخدمين.
- بطاقة الذاكرة: إذا كانت الصورة موجودة على بطاقة SD، فإن برامج الكمبيوتر مثل PhotoRec (مجاني) يمكنها استعادة الملفات المحذوفة بنسبة نجاح جيدة، بشرط ألا تكون البطاقة قد استخدمت منذ ذلك الحين.
- آيفون: لا يسمح نظام iOS لتطبيقات متجر التطبيقات بفحص ذاكرة الجهاز. أما التطبيقات التي تعد باستعادة أي صورة محذوفة من جهاز iPhone الخاص بك، فلا تصل إلا إلى معرض الصور الحالي أو تطلب منك توصيل هاتفك ببرنامج مدفوع على جهاز الكمبيوتر.
احذر من التطبيقات التي تفرض رسومًا قبل عرض النتائج التي عثرت عليها، أو التي تعرض تنبيهات مبالغ فيها. لا يمكن لأي تطبيق استعادة صورة تم استبدالها بالفعل.
كيفية عدم فقدان صورة مهمة مرة أخرى
- تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي. في صور جوجل أو صور آي كلاود.
- تحقق من نسختك الاحتياطية من وقت لآخر: تحقق مما إذا كانت أحدث الصور تظهر بالفعل في السحابة.
- اعتني بمساحة التخزين السحابية الخاصة بك: في حال امتلاء مساحة التخزين، ستتوقف عمليات النسخ الاحتياطي دون سابق إنذار وسيتم تمييزها.
- قم بعمل نسخة ثانية. قم بتخزين أهم صورك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على قرص صلب خارجي.
- تحقق من سلة المهملات قبل إفراغها: توجد فترة الثلاثين أو الستين يوماً تحديداً لتصحيح الأخطاء.
- تفعيل النسخ الاحتياطي لتطبيق واتساب. بتردد يومي أو أسبوعي، بما في ذلك وسائل الإعلام.
الأسئلة الشائعة حول استعادة الصور المحذوفة.
هل من الممكن استعادة الصور التي تم حذفها منذ فترة طويلة؟
يعتمد الأمر على مكان تخزين الصورة. إذا كانت محفوظة في السحابة وقمت بحذفها من هاتفك فقط، فقد تبقى هناك لسنوات. أما إذا حُذفت من السحابة ومن سلة المهملات أيضاً، فإن فرص استعادتها تتضاءل بشكل كبير مع مرور الوقت.
كم من الوقت تبقى الصور في سلة المهملات؟
في تطبيق صور جوجل، تُحفظ العناصر المحفوظة احتياطيًا لمدة 60 يومًا، بينما تُحفظ العناصر غير المحفوظة احتياطيًا لمدة 30 يومًا على نظام أندرويد 11 أو أحدث. أما في معرض سامسونج وتطبيق صور آيفون، فتُحفظ العناصر لمدة 30 يومًا.
أفرغت سلة المهملات. هل لا يزال هناك حل؟
ربما. ابحث في النسخ الاحتياطية الأخرى (صور جوجل، آي كلاود، ون درايف، سحابة العلامة التجارية، نسخة واتساب الاحتياطية) وفي المحادثات التي أُرسلت فيها الصورة. على نظام أندرويد، قد يعثر تطبيق الاستعادة على الصور المصغرة أو النسخ المخزنة مؤقتًا.
هل يعمل تطبيق استعادة الصور على أجهزة آيفون؟
بشكل محدود. لا يسمح نظام iOS للتطبيقات بالوصول إلى الذاكرة الداخلية، لذا فإن الخيارات الوحيدة هي ألبوم "المستعاد مؤخرًا"، وiCloud، وصور Google، ونسخ الجهاز الاحتياطية.
قمتُ بتهيئة هاتفي. هل يُمكنني استعادة الصور؟
لا يمكن استعادة الملفات إلا إذا تم نسخها احتياطيًا على السحابة أو على جهاز كمبيوتر. تقوم الهواتف المحمولة الحديثة بتشفير الذاكرة، كما أن إعادة تهيئة القرص تجعل استعادة الملفات القديمة شبه مستحيلة.
خاتمة
استعادة الصور المحذوفة من هاتفك أسهل مما تبدو عليه عادةً: ابدأ بالتحقق من سلة المهملات أو معرض الصور في صور جوجل، وتأكد من نسخك الاحتياطية السحابية ومحادثات واتساب، ثم استخدم تطبيق استعادة الصور. ولتجنب أي مشكلة أخرى، احرص دائمًا على تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي.
قم بتثبيت تطبيق صور جوجل، وافتح سلة المهملات، وتحقق مما إذا كانت صورك لا تزال موجودة هناك.
